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特定商取引法に基づく表記



会社名

株式会社エコ・ネルフ


代表者

峯野　愛子


郵便番号

〒440-0881


住所

愛知県豊橋市広小路 1-18　ユメックスビル8F-1B


電話番号

0532-35-9737


URL

https://motto.econelv.co.jp


問い合わせ窓口

motto@econelv.co.jp


お支払方法

クレジットカード


出品サービス利用料金

各サービスにより設定された額を申し受けます


その他ユーザーが負担する費用

当サービスを閲覧・利用する際のインターネット通信料、当社の提供するサービス利用手数料を申し受けます


当社の提供するサービス利用手数料

当社が提供する有料の各サービスを利用する際、ユーザーより決済額に対し下記のとおりサービス利用手数料を申し受けます

  • （１）サポーター
  •   契約額（税込）の総額のうち、16.5%相当額（１円未満切り捨て）に相当する金額
  • （２）依頼ユーザー
  •   契約額（税込）の総額のうち、5.5%相当額（１円未満切り捨て）に相当する金額


お支払時期（期限）

各サービスにより設定された「見積書兼発行日」を依頼ユーザーが承諾した日をお支払日とします


引渡し時期

各サービスにより設定された「実施及び納品日」を役務提供日・納品日とします


返品期限

商品の特性上、返品が不可能であるため、「実施及び納品日」確定後のキャンセル・返金については原則としてお受けできません。
なお、止むを得ない事由によりキャンセルが生じた場合は、下記のとおり当社より請求対応いたします。

  • （１）サポーターがキャンセルをした場合
  •   「実施及び納品日」日前か否かを問わず、サービス利用料金として設定した額の22％
  • （２）依頼ユーザーがキャンセルをした場合
  •   ①「実施及び納品日」の前日午前0時未満でのキャンセル
  •    サービス利用料金として設定した額の22％
  •   ➁「実施及び納品日」の当日及び前日午前0時以降でのキャンセル
  •    サービス利用料金として設定した額の100％


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